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点击我的课程怎么会闪退?我的课程弹出框、权限管理怎么设置?我的试听拨打电话弹出提示?
答:本版本中已经优化因为权限不允许访问而闪退的问题,因为6.0以上的系统需要开启访问权限。为了更好的学习,初次点击我的课程提示是否允许访问手机存储、及电话权限,请点击是-点击权限管理-存储空间电话勾选允许、如点击否,则无法进入我的课程。或打开优路教育设置-权限管理-优路教育权限管理-存储空间、电话勾选成允许。
没有网络下就可以放视频么?为什么我的离线课程无法播放呢?
答:没有网络情况下,点击我的离线课程(已进行下载)可直接播放已经进行下载过的课程。当播放离线的课程,提示视频文件损坏或其他无法播放、提示连接网络等问题时,编辑删除此课件,进入我的课程重新进行下载,关掉网络如果依旧出现这种问题,联系我们,记得截图哦。
手机app在哪里看讲义?
答:点击我的课程-课程章节展开后有三种格式:直播、视频、文档(直播课、视频课件、讲义)点击讲义即可查看。初次打开需进行下载,进行下载后直接调用手机中装的阅读器打开。建议安卓PDF之类的阅读器。
我的课程为什么中没有课?
答:我的课程中没有班级课程有以下两种可能,列表中班级过期后是不显示,刚购买的班,还没有及时开通,如果在电脑端登录我的课程有班级课程,而手机上没有,请联系我们。
题库进入不了,打不开,或者账号密码错误!
答:题库是H5的界面,需要在联网情况下在就可以做题打开界面。所以需要学员在做题时登录验证账号信息。 如果提示密码错误,检查密码中是否包含特殊字符(仅支持数字和英文) ,如果依旧登录不了请联系我们。需要老师在后台同步一下账号。
直播用手机就可以看吗?在哪里?
答:直播有两个入口,和pc端是一样的。
1.就可以进行班级-课程-进入直播。
2.也就可以打开app中点击直播板块中直接看,显示近一周的直播课。直播状态可分为:暂未开始,直播中,和当天已结束的直播课。已结束和暂未开始不可点击。在直播开始时可进入直播。
1、在线课程
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